to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 0212 502 28 10 ve 0212 502 28 11 numaralı iki adet sabit hattım, 3 Mart tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Bir buçuk aydır dükkanda hatlarım kapalı olduğu için telefonla sipariş alamıyor, müşterilerim bana ulaşamıyor ve ciddi anlamda sipariş, iş ve müşteri kaybı yaşıyorum.
Şu an telefonları sadece yönlendirme ile, tek bir hattı kullanarak idare etmeye çalışıyorum. Bu nedenle diğer hattım hiç kullanılmıyor gibi görünüyor ve bu durum da ekstra müşteri kaybına yol açıyor. İş yerimde iletişim neredeyse durma noktasına geldi.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yüzlerce kez görüştüm, ayrıca İstanbul Haznedar’daki ana genel merkeze bizzat gidip durumu anlattım. Buna rağmen bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı, hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve hâlâ hatlarım çalışmıyor.
İşletme sahibi olarak, hem mağduriyetimin giderilmesini hem de 3 Mart’tan bu yana kesilen hizmetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hatlarımın derhal ve kalıcı şekilde çalışır hale getirilmesini, uğradığım zararların da dikkate alınmasını talep ediyorum.
İstanbul da olan internet hattımı Sinop Gerze bölgesine nakil yaptırmak istiyorum. Gerze'de site içerisinde bulunan kiralık evimde altyapı mevcut değil. Ancak sitede bulunan başka blokta altyapı var. Durumla ilgili Sinop Türk Telekom müdürlüğünü arıyorum. Telefonları sürekli meşgul çalışıyor. Evden ...
Muğla Seydikemer Eşen’de bulunan, 134 ada 10 parsel numaralı arsama ev yapımı için gerekli tüm izin ve belgeleri alarak ruhsatımı çıkardım ve 2024 Aralık ayı itibarıyla inşaata başladım. Ancak arsamın tam içinde bulunan Türk Telekom telefon hattı direği, tüm başvurularıma rağmen yaklaşık iki yıldır ...
Türk Telekom mobil hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Patlangıç Mahallesi 332 Sokak No:31 Kat:2 Daire:3 Fethiye / Muğla adresinde uzun süredir hem hat çekmiyor hem de internet düzgün çalışmıyor. Telefon sürekli bir çizgi çekiyor, ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internete girebil...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 1 aydan uzun süredir Ankara Çankaya bölgesinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat aralıklı olarak çalışıyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. En temel hizmet olan çekim ve erişim sorununu bile çözemeyen bir operatörle uğraş...
Türk Telekom altyapısına bağlı 236 366 1887 numaralı sabit iş telefonumuz yaklaşık 1 yıldır çalışmamaktadır. Bu süre boyunca ne gelen arama alabiliyor...
Yorumlar