to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet ve Tivibu hizmetini birlikte kullanıyorduk. Evimizi taşırken Tivibu kutusunu teslim etmemiz ...gerektiği söylendi ve biz de cihazı Güngören Türk Telekom Müdürlüğü Haznedar bayisine teslim ettik. Anneme kutuyu sadece bir kenara bırakmasını söyleyip herhangi bir teslim alma iş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi yaptırmak üzere 13.08.2026 tarihinde Şirinevler Coliseum Türk... Telekom İletişim Merkezi’ne gittim. Engelli raporumu ibraz etmeme rağmen indirim talebimi kabul etmediler ve mutlaka engelli kartı getirmem gerektiğini söylediler. Resmi engelli r
27.07.2026 tarihinde TT Mobil tarifemi değiştirmek için işlem yapmak istediğimde, bana fazladan bir hat açıldığı takdird...e daha indirimli olacağı söylendi. Ancak bu hat bana teslim edilmedi, fiziksel olarak böyle bir hatta hiç sahip olmadım. Buna rağmen şu an adıma açık bir hat olduğunu, tarafıma ge
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber abonesiyim. İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Cami Sokak’taki adresimde 202...5 Kasım ayından bu yana neredeyse 8 aydır düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Çevremdeki kentsel dönüşüm yıkımları gerekçe gösterilerek sürekli altyapı arızası deniyor; bir
Türk Telekom’a ait 0212 502 28 10 ve 0212 502 28 11 numaralı iki adet sabit hattım, 3 Mart tarihinden beri tamamen çalış...mıyor. Bir buçuk aydır dükkanda hatlarım kapalı olduğu için telefonla sipariş alamıyor, müşterilerim bana ulaşamıyor ve ciddi anlamda sipariş, iş ve müşteri kaybı yaşıyorum. Şu an
"15 günün sonunda internetim çok şükür geldi."
Yaklaşık 15–20 gündür Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmetini hiç kullanamıyoruz. İstanbul Güngören Haznedar Mah...allesi’ndeki adresimde hem internet hem de Tivibu tamamen kesik durumda, modem ve yayın çalışmıyor. Bu süre içinde sistem üzerinde iki arıza kaydı açtırdım ve 5–6 kez çağrı merkez
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım fiber hattım, yan binamızdaki kentsel dönüşüm kapsamındaki bina yık...ımı nedeniyle 14.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır. Yıkım öncesinde bağlantımda çekim gücü dışında bir sorun yokken, yıkımın ardından modem üzerindeki ışık sürekli k
"Merhaba sizde şikayetimiz yayınlanınca hemen yapıldı"
Türk Telekom üzerinden evimde 100 Mbps sabit internet kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle binada bir çalışma sonrası...nda arıza meydana geldi. Aynı binadaki diğer dairelere internet verilmiş olmasına rağmen, benim dairemin internet bağlantısı hâlâ yapılmadı ve teknik servis gelerek kontrol dahi et
Türk Telekom TTNET fiber 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hat eşimin üzerine kayıtlı. 7.03.2026 tarihi itibarıyla İsta...nbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki evimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve o günden bu yana tek bir gün bile hizmet alamadım.
Türk Telekom ev internetim, İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi'nde 26.01.2026 sabah saatlerinden bu yana yaklaşık 36‑3...7 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde, her seferinde sadece bölgede arıza olduğu söylenip “öğlen
Kasım 2025’te ev telefonum için mevcut sözleşmem bitti ve yeniden sözleşme yapıldı. Yıllardır ev telefonumda yararlandığ...ım yüzde 25 engelli indiriminin yeni sözleşmeye de yansıtılacağını düşünürken, son gelen faturamda bu indirimin uygulanmadığını gördüm. Normalde yaklaşık 130 TL civarında beklediği
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’nde bulunan adresimde, Türk Telekom sabit ev internetim 03.12.2025 tarihinden beri ...tamamen kesik durumda ve üç günden uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun yalnızca benim hattımla sınırlı değil, tüm Haznedar bölgesinde genel bir kesin
08.11.2025 tarihinden beri İstanbul Güngören, Haznedar Mahallesi Cami Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:47 adresindeki evimde ...kullandığım 100 Mbps Türk Telekom internetim tamamen kesik durumda. Yan binadaki yıkım nedeniyle başlayan bu kesinti tam 3 gündür devam ediyor ve bu süre boyunca hiç internet hizme
Yaklaşık 1 aydır Haznedar Mahallesi Kınalı Caddesi Seyran Sokak No:14 adresindeki binamızda TTNET ev interneti hizmeti t...amamen kesik durumda. Binada yaşayan herkes olarak bu sorunu yaşıyoruz ve hiç internet alamıyoruz. Bu süreçte en az 10-15 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kayd
19.08.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti, Tivibu ve telefon hizmetlerimin İstanbul Bahçelievler ...Siyavuşpaşa Mahallesi Çamlık Caddesi Sardunya Sokak’tan, aynı mahalledeki Manolya Sokak’a nakli için başvuruda bulundum. Yaklaşık 70-80 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve bu sü
15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki yeni evime taşındığımdan beri Türk Telekom Değerli 3...5 GB mobil hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Evimin yalnızca balkonunda telefonum çekiyor, diğer hiçbir odada sinyal alamıyorum. Aynı sorun eşimin Türk Telekom hattında d
8 gündür internetimiz yok kablolar yerlerde ekipler ilgilenmiyor. İstanbul Sancaktepe Haznedar sokak. 8 gündür mağduruz ...lütfen çözün. Her gün arıyoruz kimse ilgilenmiyor. Çocuklar uzaktan öğrenim görüyorlar. Neden ilgilenilmiyor 8 gün ne demek... Lütfen
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldıktan sonra başka operatöre geçiş yaptım. Geçiş ya...pmadan önce uğradığım Haznedar Türk Telekom müdürlüğünde 1 aydan az süre kaldığında cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi. Ancak tarafıma 1127,25 TL cayma bedeli eklenmiş fatura ileti
12.05.2025 tarihinde saat 11.15 civarında Haznedar, Adalar Sokak No:3, 34160 Güngören/İstanbul şubesinde keyfi uygulama ...yapılıyor. E sim işlemi için 1. Katta 17 numaralı masada ismini bilmediğim başörtülü bir hanımefendiyle görüştüm daha e sim demeden lafı kesip yapamayacağını söyledi. Türk Telekom
Sayın yetkililer, 10.02.2025 tarihinden itibaren mobil hattım çift yönlü olarak kısıtlanmıştır. Bunun nedenini bende bi...lmiyorum. Türk Telekom'da çalışan en yetkili kişi dahi bilmiyor. 12.02.2025 tarihinde bu durumu Türk Telekom bölge müdürlüğüne gittim (Bahçelievler/Haznedar/İstanbul) Fakat çalışa
"Bahçelievler altyapı birimindeki Ali bey'e ve Nejat bey'e ilgilendiren dolayı çok teşekkür ediyorum"
Türk Telekom'dan mobil imza talebinde bulundum. Bu arada yetkili bayiler vermiyor mecbur Bahçelievler Haznedar'daki gene...l merkeze gittim. Yarım saat bir sürü evrak imzaladım. Bana bir sim kart verdiler. Birkaç gün içerisinde sizi arayacaklar 1 hafta içerisinde de mobil imzanız aktif hale gelecek den
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Kurumunuza özel tarifesine geçmek istiyorum. Bayiler Türk Telekom müdürlüğün...e yönlendirdi. İstanbul Haznedar Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde Çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezi tekrar bayiye yönlendirdi. Saydığım iletişim kanallarına 2 şer kez b
