Türk Telekom Prime Müşteri Kampanya Şifresi Teknik Hata Nedeniyle Alınamıyor, Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom evde internet Prime müşterisiyim. Prime ayrıcalık kampanyalarından Petrol Ofisi kampanyasına katılmak için iki gündür şifre almaya çalışıyorum. Her denememde “kampanya katılım sağlanamadı” şeklinde hata alıyorum ve sistem bana hiçbir şekilde şifre üretmiyor.

Yaklaşık 2 gün içinde farklı zamanlarda en az 10 kez deneme yaptım, buna rağmen sorun hiç düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.

Prime müşterisi olarak hak etmiş olduğum Petrol Ofisi kampanya şifremi sorunsuz şekilde alabilmek ve bu teknik hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.