Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33522418

Türk Telekom Prime Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Asya
Türk Telekom
30 Ağustos 2025 01:28
1.074

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli “arama başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve internet erişimim de tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim ve her seferinde kayıt oluşturuldu; fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor.

Hattımın son ödemesini yaptım ve taahhüt sürem de devam ediyor. Ancak yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattı kullanamıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle, cayma bedeli ödemeden hattımı iptal etmek istiyorum.

Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3660. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

turk-telekom-prime-hattimda-surekli-cekim-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Türk Telekom Hattım İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ayşegül
Türk Telekom
11 Ağustos 2025 12:30
836

22 Haziran 2024 tarihinden bu yana Prime 25GB tarifeli Türk Telekom mobil hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Taahhüt Cayma Bedeli Uygulandı

profile
Erdinç
Türk Telekom
25 Ağustos 2025 19:50
687

Türk Telekom Prime tarifesine ait iki farklı hattımda yaklaşık 10 gündür İstanbul Çekmeköy bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Operatör neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, bu nedenle telefonlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine (4441444) defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ya hiç açılmıyo...

Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Ömer
Türk Telekom
26 Ekim 2025 10:04
791

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Şırnak/Silopi bölgesinde yaklaşık 3 senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde bölgede yatırım yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak son olarak 3-4 gün önce tekrar ara...

Çekim Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

profile
Rabia
Türk Telekom
06 Ekim 2025 16:53
751

Türk Telekom Prime 30 Değerli paketini yaklaşık 3-4 aydır İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne internetten düzgün şekilde faydalanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum. Sürekli çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle ödediğim ücreti karşılığınd...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Şebeke Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Şebeke cayma bedeli ödeme Türk Telekom internet erisimi Türk Telekom hat iptali Türk Telekom hat iptal etme Türk Telekom alacak Türk Telekom arama yapamıyorum Türk Telekom geçiş Türk Telekom cayma bedeli ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri