to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat teslim edilmedi ve tekrar 4 gün sonra teslim edileceğine dair bilgi iletildi.
Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sonuç olarak başvurumu iptal etmek zorunda kaldım.
Bu şikayeti, benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için oluşturuyorum. Türk Telekom’un numara taşıma süreçlerinde daha şeffaf ve hızlı bir hizmet sunmasını bekliyorum.
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, başvurumdan geç bir süre sonra, 03.10.2025 Cuma günü geldi ve işlemleri tamamladık. Kurye hattımın 4 gün içinde açılacağını söyledi. Ancak bugün, başvuru numaramı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Önceden baş...
17/11/2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 4. Gün sim kartımı teslim aldım ve gerekli belgeleri kuryeye eksiksiz şekilde imzalayarak teslim ettim. Ancak hattım bir hafta boyunca açılmadı. Başvurumun iki gün önce iptal edildiği bilgisini, müşteri tems...
11/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Dijital Kurye tarafından aynı gün geleceği bildirildiği halde, kurye gelmedi ve başvurum iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yetkilil...
24 Temmuz civarında Türk Telekom mobil hattına geçmek için online başvuru yaptım. Hattımı teslim almama rağmen, Türk Telekom'un kendi kaynaklı hatası nedeniyle numara taşıma işlemim tamamlanmadı ve başvurumun iptal edildiği bilgisini aldım. Bu süreçte, işlemler tamamlanır umuduyla beklerken birçok u...
Yorumlar