İzinsiz Başlatılan Freshio Fun Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi
06.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adına bir abonelik başlatıldığını ve bu abonelik için 279 TL ücret yansıtıldığını, 3480 tarafından tarafıma gelen mesajla fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya üyelik talebim olmamasına rağmen bu abonelik başlatılmış, ben de aynı gün yani 06.05.2026 tarihinde aboneliği iptal etmiş bulunmaktayım.
İlgili ücret, Türk Telekom’a ait 0539***5659 numaralı hattıma yansıtılmış durumdadır. Şu ana kadar ne Freshio Fun ne de Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmasını istemiyorum. Bu aboneliğin müşteriye yönelik tamamen aldatmaya dayalı bir işlem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hattımdan haksız ve bilgim dışında çekilen 279 TL ücretin ivedi ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve hattımın bundan sonra benzer içerik servislerine ve istenmeyen aboneliklere kapatılmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcilerini aradım bir bayan ile görüşme yaptım, Kendisi profesyonellikten uzak nereye şikayet ederseniz edin bu tutarı ödemek zorundasınız diyerek telefonu yüzümüze kapattı, Bunların bu yaptığı haksız kazancın yanlarına kar kalmaması lazım





