to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’daki internet hattım için nakil talebinde bulundum ancak verilen randevulara rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi.
İlk randevum 5 Aralık tarihinde verildi ve o günden bu yana toplam 4 kez randevu oluşturulmasına rağmen her seferinde 'belirtilen tarih ve saat aralığında ekipler gelecek' denildi, fakat kimse gelmedi.
Adresim İstanbul Arnavutköy Taşoluk bölgesinde bulunuyor ve 1781754583 numaralı hizmetimle ilgili bu sorunu yaşıyorum. Sürekli evde beklememe rağmen ekiplerin gelmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Türk Telekom’un nakil işlemini bir kez daha randevu verip gelmeme şeklinde değil, net bir tarih ve saat aralığı içinde ve bu randevuya sadık kalarak gerçekleştirmesini, nakil işleminin söz verildiği tarih ve saatlerde tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimi aynı ilçe içinde yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta önce nakil başvurusu yaptım. 1 Aralık günü için 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte...
31 Ağustos'ta Türk Telekom internet hizmetimin Çanakkale Lapseki adresine nakil işlemini başlattım. 5 Eylül'den bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen, ekipler bir türlü adrese gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Her müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar tekrar nakil başvurusu alınıyor, ye...
Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi başvurusunda bulundum. İşlem için tarafıma 31/07/2025, 01/08/2025 ve 02/08/2025 tarihlerinde 08.30 - 13.30 saat aralıklarında randevular verilmesine rağmen, bu belirlenen zaman dilimlerinde hiçbir yetkili adrese gelmedi. Ayrıca, iptal veya gecikmeye d...
17 Kasım 2025’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aynı bina içinde farklı bir daireye taşındığımı, ev internetimin nakil edilmesini istediğimi belirttim. Bana en kısa sürede ekiplerin geleceği ve nakil işleminin yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne arayan oldu ne de...
Yorumlar