to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 35 Mbps internet aboneliğim için 28.12.2025 tarihinde adres nakil talebinde bulundum, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Defalarca kez şikayet kaydı açıldı, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi. Son olarak 07.01.2026 tarihi için randevu verdiler, ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yeni adresim İstanbul Büyükada. Burada asıl sorun, TÜRKSAT’ın bölgede kendi altyapısı olmamasına rağmen hizmet satması ve Türk Telekom’un altyapısını kullandığı için ekiplerin gelmemesi. Buna rağmen süreç ilerlemiyor, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de iş ve özel hayatımda ciddi aksaklıklara neden oldu.
TÜRKSAT’ın, 0505 640 5*** numaralı hatta kayıtlı aboneliğim için nakil işlemini derhal tamamlamasını ya da bu koşullarda hizmet veremeyecekse hiçbir ücret talep etmeden internet aboneliğimi iptal etmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 3 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal hak...
Türk Telekom 35 Mbps sınırsız ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 04.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. 05.01.2026 tarihinde geleceğiz denilmesine rağmen gelen olmadı, daha sonra tarihi 07.01.2026 olarak ilettiler, onda da kimse gelmedi. Şimdi aradığımda önceki randevuların otom...
27.07.2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom 35 Mbps sınırsız ev interneti nakil işlemi, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Adres bilgilerimi doğru vermeme rağmen sürekli yanlış adres girildiği söyleniyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri...
09.10.2025 tarihinden bu yana, TÜRKSAT üzerinden aldığım 35 Mbps Kablo Net ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT, Türk Telekom’un altyapısını kullanıyor ve arıza kayıtlarına Türk Telekom ekipleri bakıyor. Müstakil bir evde oturuyorum ve bina girişine kadar olan...
17 Kasım 2025’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aynı bina içinde farklı bir daireye taşındığımı, ev internetimin nakil edilmesini istediğimi belirttim. Bana en kısa sürede ekiplerin geleceği ve nakil işleminin yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne arayan oldu ne de...
Yorumlar