Türk Telekom Modemi Yanlış Yere Koydu, Kablolar Duvara Asılı

02.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom’un kendi ekibi evime internet kurulumu için geldi. Kurulum öncesinde modemin, daha önce kullandığım eski modemle aynı noktaya takılmasını açıkça talep ettim. Buna rağmen ekip, modemi televizyon ünitesinin olduğu salonun ortasına kurdu ve şu an kablolar duvardan aşağı sarkar halde kötü ve kullanışsız bir görüntü oluşturuyor.

Ekip, modemi eski yerine kuramayacaklarını söyleyip gerekçe olarak altyapıcıların kabloyu kısa tuttuğunu belirtti. Ancak eski modemim aynı noktada sorunsuz şekilde çalışıyordu, yani sorunun kablonun kısalığıyla ilgisi olmadığını düşünüyorum. Hatta bana “raf alırsınız” gibi çözümler önerildi, fakat ben modemin en başta talep ettiğim, uygun ve düzenli olan eski yerine kurulmasını istiyorum.

Türk Telekom’dan, ekibin tekrar yönlendirilerek modemin eski yerine, talep ettiğim noktaya taşınmasını ve kabloların duvardan sarkmayacak, düzenli ve estetik bir şekilde kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum.