Türk Telekom Mobil Ödeme Yanıltması Ve Yanıtsız Kalan Talepler

Dün indirdiğim bir uygulamadan, haberim olmadan telefonuma erişim sağlayıp Türk Telekom'a mobil ödeme aktif diye mesaj atıp kullanım limitimi 2750 TL'ye çıkardı. Ardından hiç kullanmadığım, indirmediğim PUBG Mobile üzerinden başkasının hesabına 774.99 TL alışveriş yapıldı. İndirdiğim uygulamayı hemen sildim ama faturama yansıdı. Türk Telekom'u aradığımda benim yaptığımı iddia ediyorlar ve hiçbir şekilde iptali olmadı. PUBG Mobile şikayet birimini de aradığımda ödemeyi yapamayacaklarını söylediler. Paramın iadesini talep ediyorum.