to read complaints and reviews, or file yours.Usulsüz Mobil Ödeme Mağduriyeti
1 Ocak 2025 21:181.212
Türk Telekom hattımdan peş peşe mesajlar gelmeye başladı. 3 defa PUBG oyunu için 774 TL mobil ödeme yapılmış. Hiçbir onayım olmadığı halde bir başka mesajda mobil ödeme açılması için 'evet' yazılarak mesaj atılmış görünüyor. Kesinlikle tarafımdan yapılmış bir onay değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece mobil ödemeyi tekrar kapatalım dediler. PUBG ödemesi alan birimin telefonunu vererek iade talep edin dediler. Verdikleri numarayı aradım, 'Bizim yapacağımız bir şey yok, onay verilmiş, Türk Telekom'u arayın' dediler. İki tarafın anlaşmalı olarak usulsüz işlemler yaptıklarını düşünüyorum. Bu şekilde bir sürü mağdur olduğunu da buraya girdiğimde gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
