to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Tekirdağ Çorlu'da neredeyse hiçbir yerde internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle evimde ve çevresinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Arama ve SMS hizmetlerinde çok sık sorun yaşamıyorum ancak internet bağlantısı neredeyse hiç yok.
Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hat ayarları üzerinde birçok kez değişiklik yapıldı fakat hiçbir çözüm sunulamadı. Son olarak, cayma bedeli olmadan hattımı iptal ettirmek için kayıt açıldı ancak "herhangi bir sorun bulunamadı" şeklinde geri dönüş aldım. Şu anda yaklaşık 475 TL aylık ücret ödüyorum ve bu hizmetten memnun değilim.
Türk Telekom’dan beklentim, çekim sorunumu çözemiyorlarsa hattımın cayma bedeli olmadan iptal edilmesidir.
Tekirdağ Marmara Ereğlisi'nde Türk Telekom internetini kullanmaya çalışıyorum ancak internet olmadığı için kullanamıyorum. Yazlık bölgede yaşıyorum ve sadece 3 ay geliyorum, kalan 9 ay kullanmadan faturayı ödüyorum. 2 yıllık taahhüt yaptım fakat bir gün bile düzgün, sorunsuz internet kullanamadım. Y...
Yaklaşık 1 aydır hem Türk Telekom mobil hattımda konuşma sırasında hem de telefonda kullandığım mobil internetimde sürekli olarak bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Evde ve işyerinde internete bağlanamıyor, mobil hatta ise konuşmalarım sürekli kesiliyor. Bu sorunlar günün her saatinde ve her iki...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Aynı odada olmama rağmen bağlantı kopuyor, hız çok düşük ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi sıfırlamamız istend...
Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantısının günün her saatinde sık sık kesilmesi ve hızın çok düşük olması nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattımı ilk aldığım günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum her yerde internet bağlantısı aşırı yavaş oluyor. İnterneti kullanabilmek için sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum, adeta dağ başında internet arıyormuşum g...
Yorumlar