to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifem kapsamında tarafıma 750 TL değerinde Migros Money puanı yüklemesi yapılacağı, ayrıca 750 TL’lik Money puan kodu verildiği ve ben de bu kampanyaya katıldığım SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, dün sabah saat 08.43’ten bu yana ilgili 750 TL’lik Money puan, 543***2040 numaralı Migros Money hesabıma tanımlanmamıştır.
Bu süreçte hem Migros müşteri hizmetleri hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım. Her seferinde en geç 24 saat içinde puan yüklemesinin yapılacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmamıştır.
Tarafıma açıkça vaat edilen kampanya hakkının yerine getirilmemesi ve her görüşmede yalnızca zaman kazanmak adına oyalayıcı bilgiler verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 750 TL tutarındaki Migros Money puanımın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un kampanyası kapsamında hak kazandığım 100 TL Money puanım, 14.12.2025 tarihinde gerekli şifreyi göndermeme rağmen Money kartıma yüklenmedi. Şifre gönderim işlemini doğru şekilde tamamladım ancak puanlarım hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili henüz ne Migros ne de Vodafone müşteri hizmetler...
16 Ekim tarihinde başlayan Money puanımın yüklenmemesi sorunu nedeniyle Migros Online canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Dört kez 750 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak hem dün hem de bugün görüştüğüm temsilcilerden net v...
Migros Sanal Market’in 4-26 Eylül tarihleri arasında düzenlediği “4 kez üst üste 750 TL ve üzeri alışverişe 750 Money puan hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; toplamda 4 binden fazla tutarda alışverişimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şar...
Yaklaşık bir yıldır Migros’tan, hem Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden hem de fiziksel mağazalardan düzenli olarak yaptığım alışverişlerde kampanyalı Money puanlarının hiçbiri hesabıma yüklenmiyor. Bu süre boyunca yaptığım alışverişler sonucunda en az 500 TL değerinde puanımın birikmiş ol...
Vodafone 
Yorumlar