to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantısının günün her saatinde sık sık kesilmesi ve hızın çok düşük olması nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Hiçbir teknik ekip eve gelip modem veya altyapı kontrolü yapmadı, sadece telefon üzerinden standart yönlendirmelerle süreç geçiştiriliyor.
Çorlu Reşadiye Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu bölgede bu kadar uzun süredir devam eden bir teknik sorun olması kabul edilemez. Abonelik numaram: 7018154229. Fatura ödemelerim düzenli şekilde yapılmakta, taahhüdüm olduğu için de iptal seçeneğini kullanamıyorum.
Artık kesintisiz ve düzgün çalışan bir internet hizmeti almak, teknik ekibin evime gelip sorunu yerinde tespit ederek kesin çözüm sağlamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Aynı odada olmama rağmen bağlantı kopuyor, hız çok düşük ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi sıfırlamamız istend...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle son birkaç aydır internet bağlantımda sürekli kesilmeler meydana gelmekte ve çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlanamamaktadır. Bu durum hem iş hayatımı hem de gün...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün en az iki defa modemi resetlemek zorunda kalıyorum; resetleme işlemi sonrasında geçici olarak düzeliyor fakat kısa süre sonra tekrar bağlantı kopuyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aray...
Türk Telekom evde internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopması, aşırı hız düşüklüğü ve internet kasma problemleri yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde, gün boyu devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyetim artıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Türk Telekom'un evde internet hizmetinizi kullanmakta olan bir aboneniz olarak, son altı aydır sürekli olarak yaşadığım ciddi internet hızı düşüklüğü ve sık sık meydana gelen kopma sorunları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Başlangıçta hizmetinizi kullanmaya başladığımda, hızlı ve ...
Yorumlar