to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Konya Bozkır ilçesinde yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Evde 3 kişiyiz ve hepimizin hattı aynı şekilde çekmiyor, ev içinde neredeyse hiç sinyal alamıyoruz. Faturalı hat kullanıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, ancak buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iyileştirme çalışması yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sorun hem ben hem de ailem için sürekli devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kalıcı bir çözüm bekliyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, taahhütlü hatlarımın iptalinde herhangi bir ceza ücreti alınmamasını ve bugüne kadar ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. İlçe merkezinde altyapı yetersizse, önce altyapı kurulmalı, daha sonra hat satışı yapılmalı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki evimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. Telefonum ve internetim neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Özellikle Ankara’nın merkezi bir konumunda bu kadar uzun süredir hizmet...
Türk Telekom’a geçtiğim andan itibaren mobil hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce Vodafone kullanıcısıyken hiçbir bağlantı problemi yaşamazken, hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra ne konuşmalarımı sağlıklı bir şekilde yapabiliyor ne de internetimi düzgün kullanabiliyorum. ...
Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 5883) ile yaklaşık 4 haftadır Konya Selahaddin Eyyubi Mahallesi'nde ciddi şebeke ve mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve aylık 293 TL ödeme yapıyorum. Sorun sadece bende değil, çevremde aynı hattı kullanan herkes aynı problemi yaşıyor. ...
Manisa Akhisar Cumhuriyet Mahallesi 263 Sokak’ta, yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle evimin içinde ve mahallemde hattı kullanmak imkansız hale geldi. Bu sorun başlamadan önce böyle bir problem yoktu, ancak iki aydır ne çağrı alabiliyorum ne de düzgü...
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri Aydın/Kuyucak Pamukören Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli internet kopma sorunu ile karşı karşıya kalıyorum. Bu durum, Türk Telekom’a geçiş yaptığım ilk günden itibaren deva...
Yorumlar