Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Magnet İle Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
07 Haziran 2025 18:28
2.929

Türk Telekom Magnet aldım, hiçbir şekilde ne çekiyor ne bir şey oluyor. Video izlerken bile donma yaşıyorum. Marmaris merkezde bile aynı sorunu yaşıyorum. Ben bunu film ve video izlemek için aldım ama onu bile yapamıyorum. Oyun veya bir şey indirmeyi saymıyorum bile. Satın aldığım mağazaya gittim, çekmiyor diyorum, 'Yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. İnternet hattını telefona taktığımda internet daha iyi diyorum, cihaz çok yavaş diyorum, garantiye göndereyim diyorum ama 'Cihaz çalışıyor' diyorlar. Aldığımın ertesi günü götürdüm, ne garantisi? 24 saat olmadan gittim zaten. Ne kullanabiliyorum ne bir şey yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise ayrı bir zorluk. Aldığıma çok pişmanım ve iptal bedeli de 2500 TL, artı başka şeyler de var diyorlar. Kimse yardımcı olmuyor. Herkes birbirine yönlendiriyor.

Gelişme
Gelişme

14 Temmuz 2025 19:14

Türk Telekom magnet aldım aldığıma bin pişmanım ne bir ilgi var ne yardımcı olma kavga ede ede iptal ettirdim ürünü aldım aldığım günden beri kullanamadım doğru düzgün 500kb 1 MB arası indirme hızı ile video bile izleyemedim bilgisayarı 3 gün açık bırakıyorum ancak indiriyorum aldığım gün geri götürdüm değişim yapalım modemi dedim müşteri hizmetleri iptal ediyor diyor orayı arıyorum müdürlüğe yönlendiriyor müdürlüğe gittim aldığınız bayi iptal edecek diyor insanları bıktırmak için her şeyi yaptırıyorlar sağ olsunlar 2500TL cayma bedeli çıkıyor cihaz ücreti diyor cihaz burda diyorum çalışmıyor gittiğiniz bayi diyor hala çok saçma Türk Telekom'dan asla magnet tercih etmeyi ve cihazı normalde beraber dedi paketle onu ayrı satıyorlarmış zaten onu da demiyorlar almazsınız diye insanlar görsün diye de yazıyorum gerçekten çok kötü bir hizmet.

06 Temmuz 2025 09:56

Türk Telekom müşteri hizmetleri magnet için sorun olduğunu söyleyip aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar cihazım doğru düzgün çalışmıyor  kimse geri dönüş sağlamıyor insanları sürekli uğraştırıyorlar kimse geri dönüş sağlamıyor çok şikayetçiyi

27 Haziran 2025 19:19

Türk Telekom Magnet aldım, hiçbir şekilde ne çekiyor ne bir şey oluyor. Video izlerken bile donma yaşıyorum. Marmaris merkezde bile aynı sorunu yaşıyorum. Ben bunu film ve video izlemek için aldım ama onu bile yapamıyorum. Oyun veya bir şey indirmeyi saymıyorum bile. Satın aldığım mağazaya gittim, çekmiyor diyorum, 'Yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. İnternet hattını telefona taktığımda internet daha iyi diyorum, cihaz çok yavaş diyorum, garantiye göndereyim diyorum ama 'Cihaz çalışıyor' diyorlar. Aldığımın ertesi günü götürdüm, ne garantisi? 24 saat olmadan gittim zaten. Ne kullanabiliyorum ne bir şey yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise ayrı bir zorluk. Aldığıma çok pişmanım ve iptal bedeli de 2500 TL, artı başka şeyler de var diyorlar. Kimse yardımcı olmuyor.  

profile
1 Destek
Kadir
Kadir
10 Haziran 2025 22:13

Türk Telekom Magnet aldım, hiçbir şekilde ne çekiyor ne bir şey oluyor. Video izlerken bile donma yaşıyorum. Marmaris merkezde bile aynı sorunu yaşıyorum. Ben bunu film ve video izlemek için aldım ama onu bile yapamıyorum. Oyun veya bir şey indirmeyi saymıyorum bile. Satın aldığım mağazaya gittim, çekmiyor diyorum, 'Yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. İnternet hattını telefona taktığımda internet daha iyi diyorum, cihaz çok yavaş diyorum, garantiye göndereyim diyorum ama 'Cihaz çalışıyor' diyorlar. Aldığımın ertesi günü götürdüm, ne garantisi? 24 saat olmadan gittim zaten. Ne kullanabiliyorum ne bir şey yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise ayrı bir zorluk. Aldığıma çok pişmanım ve iptal bedeli de 2500 TL, artı başka şeyler de var diyorlar. Kimse yardımcı olmuyor. Herkes birbirine yönlendiriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Haksız Cihaz Ücreti Tahsilatı

profile
05 Eylül 2025 18:21
1.112
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2025 11:46
2.444
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 19:27
1.578

Türk Telekom Cep Magnet Cihazı Bulma Çilesi

profile
23 Aralık 2024 21:32
3.545
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri