Türk Telekom Magnet Hizmetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom Magnet hizmeti bağlattım ancak bağlantıyı aktif olduğu günden beri hiç kullanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Her aradığımda müşteri hizmetleri baz istasyonunda iyileştirme çalışması olduğunu söyleyip beklememi istiyor fakat sorun iki haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor ve bağlantım hiç gelmiyor. Günün hiçbir saatinde düzgün bir şekilde internete bağlanamıyorum.
Magnet hattımın bağlı olduğu baz istasyonundaki sorunun acilen giderilmesini ve hizmetimi kesintisiz, sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. İlgili birimin müşteri numaram üzerinden tarafıma dönüş yaparak sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. İrtibat numaram: 5545****92.
















