Türk Telekom Kurumsal İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom kurumsal internet hattımızda 13 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30’dan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşamaktayız. 1833010054 hizmet numarasıyla Mersin ili Akdeniz ilçesindeki iş yerimizdeki kurumsal internet bağlantısı aniden kesildi ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 14 Nisan 2026 saat 13:48 olmasına karşın hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.
Bu kesinti nedeniyle firmamız ticari olarak zarara uğramaktadır, işlerimiz aksamakta ve müşterilerimize karşı sorumluluklarımızı yerine getirmekte zorlanmaktayız. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk ancak tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, yalnızca internet sitelerinden kontrol sağlamamız gerektiğine dair bir mesaj gönderildi ve başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Kurumsal bir firma olarak, kesintinin acilen giderilmesini ve internet bağlantımızın ivedilikle tekrar sağlanmasını talep ediyoruz. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını, tarafımıza da süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
















