Türk Telekom Kuruma Özel 15 GB

22/12/2023 tarihinde Antalya ili Manavgat ilçesinde bulunan Türk Telekom ofisine giderek 506 ******56 numaralı hattım için 'Kuruma Özel 15 GB' kampanyasına geçmek istediğimi bildirdim. Ofis tarafından işlemler yapıldı ve tarafıma başvurunuz onaylandıktan sonra yapılacak işlemler ile ilgili bilgi verildi. Ancak benim taahhüt sürem 23/12/2023 tarihinde sona erdi. İşlem sonucu hakkında bilgi almak için 26/12/2023 tarihinde tekrar Türk Telekom ofisine gittim. Tekrar başvurum alındı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin henüz sonuçlanmadığı bilgisini aldım. Şu anda taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Türk Telekom'un bu tutumu beni rahatsız etti. Ben 22/12/2023 tarihinde başvurumu yapmıştım ve bu sistemlerinizde kayıtlı olmalı. İşlemin uzun sürmesi sizin sorununuz. Bana taahhüt bitim tarihi olan 23/12/2023 tarihinden itibaren 'Kuruma Özel 15 GB' kampanyası dışında başka bir ücretlendirme yapılması durumunda yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Adıma kayıtlı dört adet hat bulunmakta ve taahhütlerim bitince hepsini başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.