to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım olan 0535*****33 numarasına bugün hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 6–7 kez kontör yüklemeyi denememe rağmen işlem yapılamıyor ve sürekli ödeme hatası alıyorum.
Kartım ödemeye açık olmasına rağmen sisteminiz yükleme işlemini hiçbir şekilde gerçekleştirmiyor.
Yaptığım denemelerde kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon görünmüyor, yani bankadan bir ödeme çıkışı olmuyor; ancak Türk Telekom tarafında da kontör yüklemesi gerçekleşmiyor. Canlı destek ya da anlık destek alabileceğim bir kanal da bulamadığım için sorunu kendim çözemiyorum.
Türk Telekom’un kontör yükleme sistemlerindeki bu sorunun acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve hattıma sorunsuz bir şekilde kontör yükleyebileceğim bir çözümün ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
535 *******71 numaralı hat için Türk Telekom mobil uygulamanız üzerinden kontör yüklemeye çalıştım, yalnız uygulamada iki defa denedim, sistem beni otomatik dışarı attı. Yüklediğine dair herhangi bir mesaj da gelmedi. Ben de TL yükleyip paket almaya çalıştım ve paketi aldım, yalnız sistem beni iki d...
Türk Telekom mobil hattımda mobil ödeme özelliğini aktif etmeme rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hiçbir ödeme yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatöre taşıdıktan sonra Eylül 2025 dönemine ait faturamda iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Hattıma ait 0546*****37 numaralı fatura için, 11 Eylül 2025 tarihinde banka kartımla 254,50 TL ödedim. Ancak ertesi gün, 12 Eylül 2025’te kredi kartımdan da otomati...
Türk Telekom mobil hattım (055******34) için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum. Defalarca denememe rağmen “böyle bir tesis numarası mevcut değil” şeklinde hata alıyorum. Hem Garanti Bankası hem de farklı bir bankadan denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. ...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı geçen ay mobil bankacılık üzerinden 417 TL olarak ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Aynı şekilde birlikte kullandığımız diğer hat için yapılan ödeme de sistemde ödenmemiş gibi görünmekte ve böylece iki hattın faturası da ödenmemiş olarak...
Yorumlar