Türk Telekom ödeme hatası

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1000 megabit hızında internet paketi kullanıyorum. Son 4–5 gündür özellikle on...line oyun oynarken, e-Football oyununda sürekli “Ağ hatası meydana geldi, efootball sunucusuna bağlanırken bir sorun oluştu. Kod:: C_VRPT_0007” hatasını alıyorum ve oyun beni anide...

İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 22 Temmuz’dan bu yana, yani 15 gündür int...ernet hizmetini neredeyse hiç alamıyorum. Çoğu zaman “bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum, nadiren bağlandığında ise sürekli kopma yaşandığı için interneti verimli şekilde kullana...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim, 4 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 9 ...aydır paketim bittiğinde hem SMS alıyor hem de internet erişimim kesiliyordu, “internet bağlantın yok” uyarısı alarak hiçbir şekilde internete giremiyordum. Bu duruma alıştığım içi...

03.08.2026 tarihinde yaklaşık 18.15–18.45 saatleri arasında Beylikdüzü Perlavista Avm içindeki Türk Telekom bayisine, ür...etim hatası sayılabilecek bir kusur nedeniyle ansızın iletişime kapanan GSM hattımın kartını değiştirmek için başvurdum. H**** isimli personele hatanın karttan kaynaklandığını ve b...

Türk Telekom Magnet hattım için Magnet Bank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ocak 2025 faturam sorunsuz bir ...şekilde otomatik olarak ödenirken, banka görevlisinin verdiği bilgiye göre hattımın hizmet numarası Şubat 2025 itibarıyla değiştiği için otomatik ödeme durdurulmuş. Ancak bu değişi...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Haziran’da hat devir işlemi başlattım. Ancak işlem Türk Telekom’un sisteminden kaynakla...nan bir hata nedeniyle sürekli askıda kaldı, defalarca Türk Telekom müdürlüğüne gitmeme ve işlemin birkaç kez tekrarlanmasına rağmen yaklaşık iki hafta boyunca devir tamamlanamadı....

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde “wan çalışmıy...or” hatası görünüyor ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksadı. Fatural...

Türk Telekom ev internetimde yaşadığım sorunu statik IP aldıktan hemen sonra yaşamaya başladım. Statik IP için 230 TL öd...eme yaptım ve 24 Temmuz 2026 günü saat 15:23 itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti, o zamandan beri sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Statik IP satın aldıkta...

Yaklaşık 8-10 yıldır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Uzun süredir hattımın üzerine cihaz almak istiyorum ancak her başv...urumda sistemde “ödenmemiş borcunuz var” uyarısı çıktığı söylenerek talebim reddediliyor. Ne Türk Telekom’a ne de TTNET gibi başka bir kuruma herhangi bir borcum bulunmuyor, üzerim...

20.07.2026 tarihli Türk Telekom mobil hattı faturamda “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında 79,90 TL yansıtıldığını ...fark ettim. Oysa bu dönem içinde sadece Çarpar King Multiplayer adlı oyundan 2,62 TL’lik bir satın alım yaptım, bunun dışında herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadım. Yapmış oldu...

Türk Telekom Magnet internet hattım yaklaşık 10–15 gündür hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Modem ve bağlantı... ekranlarında internet varmış gibi görünüyor, cihazlarım Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanıyor ancak pratikte sıfır internet hizmeti alıyorum. Youtube.com, Netflix, Google gibi hiçbir uygul...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftanın sadece 1 günü internet ...doğru düzgün çalışıyor, kalan 6 gün boyunca internet hiç çekmiyor ve altyapı hatası uyarısı alıyoruz. Modemdeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kuramıyoruz. Sorunla ilgili defal...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem faturalarımda hem de hizmet kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gazia...ntep’te olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce beni arayıp taahhüdün yenilenmesi gerektiğini söylediler...

Türk Telekom mobil hattımda, farklı bir operatöre ait olan bir numaranın borcu tarafıma yansıtılmıştır. Temmuz 2026 döne...mine ait, 16.07.2026 tarihli 1.283,57 TL tutarındaki faturayı ödemek zorunda kaldım ve bu ödemenin hatalı olduğunu düşünüyorum. Hattıma ait olmayan bir borcun tarafıma yansıtılması...

Konu: Yetkisiz esim Aktivasyonu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet hakkında şikayet 22 Haziran Pazartesi günü saat 15.53 sı...ralarında, eşim N****** A’ın telefonunda internet erişimi olmadığı için kendi Türk Telekom uygulamam üzerinden esim işlemi yapmak istedim. Uygulamaya eşimin telefon numarasını gird...

03.04.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de park halinde duran aracıma, Türk Telekom ekiplerinin çalışması sırasında direk dü...şürülmesi sonucu aracımın ön kaputunda ezilme, göçük ve çizikler oluştu; ayrıca sağ far bölgesinde de hasar meydana geldi. Olaydan sonra polis ekipleri beni arayarak bilgilendirdi,...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev interneti faturamı ödemek istiyorum ancak sistem üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödenmes...i gereken fatura görünüyor fakat gerek online kanallarda gerekse işlem yapmaya çalıştığım yerlerde sistem ödeme almıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom Magnet limitsiz internet aboneliğimde faturam otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen ocak ayından beri ...faturalarım bankaya iletilmemiş. Düzenli otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen sistem hatası nedeniyle faturalarımın bankaya düşmediğini ve bu durumun benim dışımda geliştiğ...

Türk Telekom fiber altyapısına geçtiğimiz için ücretsiz kurulum yapıldı ancak kurulumun yapıldığı günden beri interneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Evde Wi-Fi tam çekiyor görünmesine rağmen açtığımız her sayfa en fazla 10 saniye içinde internet hatası vererek kendiliğinden kapanıyor. Yaşadığım...

Türk Telekom mobil hattımda mobil ödeme hizmetiyle ilgili ciddi bir hata yaşamaktayım. Mobil ödeme ekranı uygulamada hat...alı olduğu için hiç açılmadı ve ben bu nedenle hizmetin kapalı olduğunu düşünüyordum. Ancak buna rağmen hizmet açık kalmış ve haberim olmadan mobil ödeme kullanılmış gibi işlem yap...

Türk Telekom Kayseri bölge müdürlüğü’ne esim işlemi yaptırmak için gittim. İşlem sırasında “sistem hatası” denilerek ayn...ı işlem 5 defa, 110 TL üzerinden tekrarlandı. Bu 5 işlemden 4’ünün hatalı olduğu söylendi ve bu tutarların faturama yansımayacağı, müşteri hizmetlerini arayıp düzelttirebileceğim b...

Türk Telekom bünyesine numaramı taşıyarak faturasız hat müşterisi oldum. Operatör tarafından yeni gelen müşterilere özel... sunulan, 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren “Tanışma 25 GB” paketinin, hattın açılış tarihinden itibaren ilk 90 gün boyunca geçerli olacağı tarafıma taahhüt edildi. Pak...