Türk Telekom İzinsiz Tivibu Üyeliği Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Türk Telekom'un 88600530*** numaralı kullanıcısıyım. Aldığım paket ilk 3 ay 300 küsur tl, sonraki aylarda 500 TL olarak onay vermiştim. Benim iznim olmadan internet paketimin dışında Tivibu üyelik oluşturulmuş, hem de 3 kez oluşturulmuş.

Şubat ayında şikayet etmeme ve bayilikten üyeliği iptal ettirmeme rağmen bu ay da faturam 864,00 TL Tivibu paketiyle birlikte yansıtılmış. Şubat ayında da 745,25 TL faturayı zorla ödemek zorunda bırakıldım.

Bayilikten de herhangi bir çözüm alamadım. Yasal olarak adıma izinsiz işlem yapıldığına dair şikayetçiyim ve Tivibu için ücret iadesi talep etmekteyim. Konuya çözüm bulunmazsa dava açtıracağım.

Hakların ihlali vb. Etkenleri göz önünde bulundurarak gereğinin yapılmasını rica ederim.