to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ocak 2025 tarihinde Tivibu aboneliğimi iptal ettim. İptal olacağına dair mesaj dahi geldi ama 3 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliğimin iptal edilmediğini öğrendim. 16 Ocak'tan bu yana halen haksız yere kullanmadığım halde faturama yansıtılıyor. Bununla ilgili adli süreci başlatacağım. Türk Telekom Tivibu üyeliği yapmayın, kullanamıyorsunuz.
Benim yaklaşık 4 yıldır kullandığım Tivibu üyeliğim var. Bu ayki fatura, normal faturanın 5 katı geldiği için müşteri hi...zmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat 'ilgili birime aktarıyorum' diye aktarıyorlar. Orası da 'şu anda hizmet veremiyoruz' diyor. Ben aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ama muh
19.08.2025 tarihinde Tivibu cihazımı Türk Telekom bayisine teslim ederek iade ettim ve bu işleme dair elimde teslim tuta...nağı da mevcut. Ancak buna rağmen son faturama 3.000 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 4.600 TL oldu. Bu durumun düzeltilmesi için 3 gündür müşteri hizmetleriyle ileti
Türk Telekom Tivibu Go Paketimin Hukuka Aykırı Şekilde İptali 25/08/2025 tarihinde tarafıma Türk Telekom’dan “talebiniz... üzerine Tivibu Go paketiniz iptal edilmiştir” içerikli bir e-posta ulaşmıştır. Ancak benim tarafımdan böyle bir talep kesinlikle yapılmamıştır. Söz konusu paket halen taahhüt sür
Türk Telekom Tivibu Go Paketimin Hukuka Aykırı Şekilde İptali 25/08/2025 tarihinde tarafıma Türk Telekom’dan “talebiniz... üzerine Tivibu Go paketiniz iptal edilmiştir” içerikli bir e-posta ulaşmıştır. Ancak benim tarafımdan böyle bir talep kesinlikle yapılmamıştır. Söz konusu paket halen taahhüt sür
Tivibu üyeliğimi iptal etmiyorlar! Aralık 2024 tarihinden itibaren Tivibu üyeliğimi kapattırmak istiyorum. Müşteri hizm...etleri ile görüşüyorum. Tamam, üyeliğinizi iptal ettik, kapattık diyorlar. Ancak bir sonraki ay yeniden fatura kesiliyor ve ben kullanmadığım halde ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Aile Paketi398
Altyapı18.127
Bana Özel Paketler2.127
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.736
Faturalı Paketler3.652
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir903
Hat Dondurma322
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi895İçerik Servisleri1.475
İnternet95.613
Kampanya1.973
Kamu Tarifeleri504Magnet1.173
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.565
Modem6.099
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.884
Puk Kodu9
Selfy374
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.291
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.237
Taahhüt8.537
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.390
TL Yükleme536
Yurt Dışı Paketleri1.477
