Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom İzin Almadan Apartmanda 10 Cm Delikler Açtı Ve Zarar Görüldü

484

31.01.2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi Tufan Sokak No:44 adresinde bulunan 3 katlı apartmanımıza Türk Telekom A.Ş. görevlileri gelerek apartmana fiber internet hattı çekmek istediklerini söylediler. Ben sadece apartmana genel hat çekilmesine ve kablonun duvar üzerinden geçirilmesine onay verdim, bunun dışında hiçbir işleme dair bilgilendirilmedim ve herhangi bir sözleşme, onay formu ya da belge imzalamadım.

Çalışma sırasında bir süre apartmanın içinde olduklarını gördüm; ancak yaklaşık bir saat sonra dışarı çıktığımda, binanın her katında merdivenlere ve zeminlere 10 cm çapında kocaman delikler açıldığını, açılan bu deliklerin kesinlikle kapatılmadığını ve işçilerin hiçbir bilgi vermeden apartmandan ayrıldıklarını fark ettim. Ekteki video ve fotoğraflarda da görülebileceği üzere, su borumuzun hemen yanına kadar gelecek şekilde apartmanın her katındaki mermer zeminler kesilerek büyük delikler açılmış ve bu şekilde tehlikeli biçimde bırakılmıştır.

Ben yalnızca duvar üzerinden kablo geçirilmesine izin vermiştim; duvarların veya mermer zeminlerin delinmesi, kırılması, kesilmesi konusunda hiçbir şekilde rızam yoktur, böyle bir iznim olmadı ve olamaz da. Apartmanın üç katı da iznim olmadan delik deşik edilerek zarar verilmiş ve ekip olay yerini bu şekilde terk etmiştir.

Türk Telekom A.Ş.’den apartmana döşedikleri kabloları derhal sökmelerini, merdivenlere ve katlara açtıkları yaklaşık 10 cm çapındaki tüm delikleri güvenli ve sağlam bir şekilde kapatarak apartmanı önceki haline getirmelerini talep ediyorum. Ayrıca durum tespiti yaptıracağımı ve bu zarar giderilmediği takdirde yasal yollara, mahkemeye başvuracağımı açıkça beyan ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom’un Fiber Dönüşüm Sürecindeki İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

401

Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 8 ay önce binamıza gelip fiber internet için işlem...

1 Destek

Fiber İnternet Sorunu Ve Apartmanda Devam Eden Mağduriyet

217

Yaklaşık 3 sene önce oturduğum apartmana Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çekildi. Bu işlem sırasında apartm...

Fiber İnternet Sorunu Ve Apartmanda Devam Eden Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Pişmanlıktır!

Türk Telekomİnternet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Benim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Türk TelekomBenim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Profil fotoğrafı
Cansel
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri