to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İşyerime İnternet Hattı Çekmiyor Mağdur Oldum
3 Kasım 2025 11:28312
29.10.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Göktürk’te bulunan dükkanım için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonrası, adresimin dükkan olması nedeniyle internet hattını kendimin çekmem gerektiği, sadece ev adreslerinde hattın firma tarafından çekilebildiği belirtildi. Bu durum bana mağduriyet yaşatıyor ve hizmetten faydalanmamı engelliyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvurumla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım.
Türk Telekom’dan beklentim, dükkan adresime ücretsiz şekilde internet hattımın çekilmesi ve hizmeti sorunsuzca kullanabilmemdir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
