Türk Telekom göktürk

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim. Daha önceki kiracının da Türk Telekom kullanıcısı olduğu söylendi, nakil işlemim yapıldı ve internetin açıldığı bilgisi verildi. Ancak 70 Mbp...

23.02.2026 tarihinde saat 09:38'den 14:00’e kadar, Türk Telekom adına çalıştığını söyleyen ancak kendisini kurumsal olarak tanıtmayan kişiler, kurumsal olmayan GSM numaraları üzerinden beni arayarak Göktürk Merkez Mahallesi Şen Sokak, Eyüpsultan/İstanbul adresinde yer alan aracımı çekmem gerektiğini...

İstanbul Göktürk Merkez Mahallesi Çeşmebaşı Caddesi 4. Çimen Sokak’ta ikamet eden site ve mahalle sakinleri olarak Türk Telekom mobil hat ve mobil internet hizmetinden 2 Ekim 2025 tarihinden beri ciddi biçimde faydalanamıyoruz. Sokağımızda bulunan bir apartman kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, ...

Türk Telekom’a 21.01.2026 tarihinde Göktürk Mahallesi 150138 numaralı Sokak No:2 A-A Kat:1 Daire:4, Şehitkamil / Gaziantep adresindeki binamız için sabit internet başvurusunda bulundum. Sokakta altyapı görünüyor olmasına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Ap...

Türk Telekom hattım 0507**47 **41 92** numaralı hatta kayıtlı olup, İstanbul Göktürk’te kullanmaktayım. Daha önce Yeni Selfy Genç tarifesinde, Selfy 50 GB Sınırsız Sosyal Medya paketindeydim. Ancak Youtube.com ve Facebook kullanımlarım sosyal medya hakkımdan değil, internet paketimden düşüyordu. Bu ...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Göktürk Mahallesi 150146. Cadde 5F blokta oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon hattı neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabiliyorum. Bu soru...

Türk Telekom’dan İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’nde yeni bir fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum 27 Ocak günü saat 10:30’da yapıldı ve bağlantıyı yalnızca yaklaşık 2 saat kullanabildim. Yaklaşık 2,5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Abone numaram 1785606851’dir. Kurulum ekibi bö...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan Göktürk, H*** A**** bölgesinde ikamet ediyorum ve gündüz-gece fark etmeksizin internet bağlantım sık sık gidip geliyor, çoğu zaman düzgün şekilde kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internete kesin...

Türk Telekom’un online indirimli ev interneti kampanyası kapsamında, 100 Mbps fiber internet için 18 ay taahhütlü (ilk 6 ay 410 TL, sonraki 12 ay 810 TL) başvuru yaptım. Başvurumla ilişkili hizmet numaram 7198234201’dir. Kurulum için 10.11.2025 tarihinde, 11.12.2025 günü 08:30–13:30 saatleri arasınd...

İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimizde, Türk Telekom tarafından mevcut hattımızın yenilenmesi ve fiber dönüşüm için arandık ve randevu verildi. Ancak saha ekipleri geldiklerinde, binaya/fiber kutusundan daireye kadar olan kabloyu bizim çektirmemiz gerektiğini, kendilerinin sadece modemi ...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Göktürk’te bulunan dükkanım için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonrası, adresimin dükkan olması nedeniyle internet hattını kendimin çekmem gerektiği, sadece ev adreslerinde hattın firma tarafından çekilebildiği belirtildi. Bu durum...

Türk Telekom’un İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’indeki fiber internet dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yıllardır kullandığım Türk Telekom altyapılı sınırsız internet paketim (24 Mbps, taahhüt bitiş: 06.03.2026) bir gün aranarak fibere dönüşeceği bildirildi. Biraz süre istememe rağme...

Yaklaşık 12 gündür İstanbul Eyüpsultan Göktürk bölgesindeki Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı numaram: 5318****43. Defalarca (5-6 kez) çağrı merkeziyle iletişime geçtim; her seferinde “ekipler çalışıyor” dışında hiçbir somut bilgi alamadım. Sorunun ne oldu...

Yaklaşık 10 gündür yeni 200 Mbps taahhütlü ev interneti kurulumumuz yapılmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferinde randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, yaklaşık 1 aydır binamızda ve yan villa...

Türk Telekom mobil hattımı kızım için Selfy 6 Ay 100 GB ücretsiz paket kampanyasından yararlanmak amacıyla, 20.10.2025 tarihinde Eyüpsultan Göktürk şubesinden faturasız olarak taşıdım. Kampanya şartlarını sağladığımızı (yaş, Selfy üyeliği, T.C. kimlik ve doğum tarihi bilgileri) kontrol ederek 4545’e...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Göktürk Merkez Hacı Ahmet Caddesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesildi. Sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu belirtiliyor ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece otomatik sesli mesaj ile karşılaşıyorum, h...

15 Ekim’den bu yana, İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom 30 Mbps ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. 1888177609 numaralı hizmetim üzerinden, 4 gündür kesintisiz olarak internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her sef...

Türk Telekom fatura taahhüdümün Ekim ayında sona ereceğine dair SMS aldım. Bu bilgilendirme üzerine, online işlemler menüsünden kendime uygun bir tarife seçtim ve işlemin onaylandığına dair de bilgi geldi. Ancak, yaptığım tarife değişikliği sisteme yansımadı ve eski tarifem devam etti. Sonuç olarak,...

TTNET fiber internet hizmetimle ilgili olarak, İstanbul/Eyüp (Göktürk Merkez Mah.) adresimde 3 gündür tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Hizmet sözleşmesi M***** Y******* adına kayıtlı ve müşteri numaram 5308****63’tür. Sorun başladığından beri her gün yaklaşık 3 saat TTNET müşteri hizmetleriyl...

İstanbul ili Eyüpsultan ilçesi Göktürk Mahallesi, Çeşmebaşı Caddesi, 2. Çayır Sokak civarında Türk Telekom mobil hattımın çekim gücü son derece zayıf. Bölgede hem arama yapmakta hem de internet bağlantısı kurmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır bu soru...

17 Eylül’de Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için kurulum randevusu aldım. O tarihten bu yana herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şikayetinizi not alıyoruz, ileteceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Kur...

11.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi 150090 numaralı Cadde adresinde 1000 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 258286036. Aradan uzun süre geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defala...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet paketine fiber internet geçişi için başvurdum. Cumartesi günü için randevu oluşturduk, tüm gün evde beklememize rağmen kimse gelmedi ve aranmadık. Ertesi gün ben arayarak tekrar randevu ve şikayet talebi oluşturdum. Bir sonraki cumartesi yine evde olmamıza rağm...