to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük’teki adresime farklı bir internet sağlayıcısı üzerinden ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım ancak 10 günden fazladır port olmadığı gerekçesiyle internetim bağlanmıyor. Herhangi bir abonelik ya da başvuru numarası da tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve/bayiyi 2–3 kez aramama ve durumu sormama rağmen ne net bir açıklama ne de çözüm için kesin bir tarih verilmedi. Sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ancak herhangi bir somut adım atılmıyor.
Artık mağdur durumda bırakılmak istemiyorum. Adresimde acilen port açılmasını ve bu işlem sonrasında dilersem farklı bir internet sağlayıcısından hizmet alabilmem için gerekli teknik altyapının hazır hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi H***** E*** A***** Caddesi No: 144-4 adresinde yaklaşık 10 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Defalarca Türk Telekom şubesine giderek ve müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, her seferinde sadece talebimin alındığı söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. 2...
08 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi 3076. Sokak adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 28 gün geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Başvuru numaram: 6979487091. Bu süreçte Türk Telekom ekipleri adresime gelip fiber hattı olduğunu, a...
11 Eylül tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresim için ilk defa Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana bir müşteri numarası (6985737111) verildi. Ancak adresimde başka bir abonelik olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi ve hiçbir şekilde modem veya internet bağlantısı s...
Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ancak 10 gündür “boş port yok” gerekçesiyle bağlantım gerçekleştirilmiyor. Başvurum bu nedenle beklemede tutuluyor ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre içinde çağrı merkezi ile görüştüm, tarafıma sadece boşta port olunca interne...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 16 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. O güne kadar hattımı sorunsuz kullanıyorken, bir anda internet tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Müşteri numaram 7029854499, adresim Kocaeli Gölcük Halıdere bölgesinde yer alıyor. Bu süreçte defa...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.773 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 721 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.096 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 993 
Hat Taşıma 6.581 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.262 
İnternet 96.962 
Kampanya 1.810 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.064 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.481 
Modem 5.909 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.592 
Puk Kodu 6 
Selfy 318 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.995 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.590 Tivibu 3.235 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar