to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Türk Telekom ile 100 Mbps ev interneti için anlaşma yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana kurulumun 1 ayda da, 24 ayda da yapılabileceği gibi belirsiz cevaplar verildi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve şu anda mağduriyetim devam ediyor. Anlaşmam olmasına rağmen hizmetten yararlanamıyor ve mağdur oluyorum.
Müşteri numaram: 6913036811
Kurulum adresim: Aksaray Eskil Merkez Mahallesi TOKİ Evleri Caddesi No:34 Kat 2 Daire No:10
Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde yeni taşındığım adresim için Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6943703391. Ancak başvurumdan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Her seferinde “ertelendi” denilerek oyala...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Abonelik başvurumun müşteri numarası: 7075620921. Kurulumun yapılacağı adres: Ankara / Sincan / Menderes Mahallesi. İlk randevu tarihi olan 25 Ekim’de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün de aynı şekilde...
Türk Telekom’dan Tekirdağ/Çorlu adresimde 100 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden on günden fazla zaman geçti. Kurulum için gelen ekipler bir sorun olduğunu söylediler ancak bir haftadan fazladır. Tekrar dönüş yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Marmara bölgesin...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 5 Eylül için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak 10 Eylül’e yeni bir randevu verileceği söylendi. Bu tar...
17 Eylül’de Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için kurulum randevusu aldım. O tarihten bu yana herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şikayetinizi not alıyoruz, ileteceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Kur...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.933 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.399 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.947 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.920 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.785 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar