to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımdan Onayım Olmadan Yabancı Para Birimiyle Yapılan Şüpheli İşlem
Enpara kartımdan bilgim ve onayım olmadan 'DNH*CODADDY #3955694652 Amsterdam nl' açıklaması ile 154,25 EUR tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve tarafımca gerçekleştirilmemiştir.
Durumu fark eder etmez hemen bankam ile iletişime geçtim ve kartım güvenlik amacıyla iptal edildi. İşlem yabancı para birimi üzerinden ve hâlâ provizyonda görünmektedir. Bu izinsiz ve şüpheli işlemin acilen incelenmesini, provizyondaki işlemin tamamen iptal edilmesini ve 154,25 EUR tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Söz konusu işlemin iznim olmadan gerçekleşmesi nedeniyle güvenlik açısından da gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve bu sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
