to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm
Türk Telekom ev internet aboneliğim, 16.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum.
Müşteri numaram 1786556349. Arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aramamda bana belirli bir saat verilerek o saate kadar sorunun çözüleceği söylendi, ancak verilen hiçbir saatte arıza giderilmedi ve her seferinde çözüm saati ileri bir tarihe ertelendi.
Günlerdir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım kesinti süresiyle ilgili tarafıma uygun şekilde telafi/indirim uygulanmasını talep ediyorum.
5 günün sonunda arıza çözüldü sonra 1 gün de test aşamasındaydı, daha dün geldi internetim, yıl 2026 oldu bu kadar uzun sürmesi çok garip ve detaylı bilgilendirilmemek.
