Türk Telekom Türk Telekom İnternet Kesintisi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Olcay · 2025-07-17T19:01:39+03:00

Türk Telekom 4 Temmuz da evime bağlantı yaptı. 12 temmuzda internetim kesildi. O günden beri ulaşmaya çalışsam da sesli yanıt sisteminden kimseye ulaşamadım. Öyle bir düzenek kurmuşlar ki müşteri temsilcisine satın alana kadar ulaşıyorsunuz. Satın alıp imzayı attığınız andan itibaren karşınıza robot çıkıyor. Bugün için bir mesaj geldi. Arızanız için ekip gelecek diye. Bizi eve mahkum ettiler. Kendileri ortada yoklar. Ayıp bu kadar para veriyoruz

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Olcay

Türk Telekom

17 Temmuz 2025 19:01228

Olcay

18 Temmuz 2025 09:57

Halen ses seda çıkmadı Türk Telekom dan

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Kurulum İçin 11 Gün Beklememi İstiyor.

Ferhat

Türk Telekom

16 Temmuz 2024 19:08798

Ben 10 Temmuz'da Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Ertesi gün kurye geldi. Gerekli işlemleri yaptık. Sonra ...mesaj geldi. 16 Temmuz'da kurulum için geleceğiz diye. Randevu tarihinde ekipler bırakın gelmeyi, aramadılar bile. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. 'Gelmedi mi ekip ku...

Türk Telekom Evde İnternet Pişmanlıktır

Esma

Türk Telekom

20 Eylül 2024 11:34375

Türk Telekom evde internet hizmetlerini kullanıyorum. 16 Eylülden internetim kesildi her aradığımda 12 saat sonra çözüle...cek deniliyor otomatik olarak ayın 20si oldu hala çözüm sunulmadı. Bu ilk değil bu sorumsuzluğu her zaman yapıyor. Fatura zamanı gelince ödeme alınıyor ama 4 gündür internet yok o ...

Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve İlgisizlik

Esma

Türk Telekom

6 Ağustos 2025 11:424.743

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Her zaman sorunlu bir altyapı mevcut. Dünya kadar para ödeyip asla kaliteli bir... hizmet almıyoruz, ama bu son yaşadığımız olay bizi gerçekten çok yordu. Bir aydır internetimiz hiç çekmiyor. Arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ama ne gelen var ne bakan. Kullan...

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Aka

Türk Telekom

30 Haziran 2025 10:28292

Adana/Seyhan da Türk Telekom internetini kullanıyorum ve yaşadığım yer de yaklaşık 4 gündür internet yok. Müşteri hizmet...lerine bağlanmamıza izin vermiyor. Robot otomatik olarak ya sabah 10 da ya da akşam 10 da geleceğini söyleyip duruyor. Dün de aradık 30 Haziran sabah 10 da gelecek diyordu. Sabah 1...

Türk Telekom Fiber Bağlarken İnternetimizi Kesti...

Fatma

Türk Telekom

9 Kasım 2023 00:21487

Yıllardım Türk Telekom internet kullanıyoruz. Kurumdan fiber internet için geldiler ı. Fakat fiber bağlantısı için uzun ...zamandır bekliyoruz. Nihayet Modem takmak için beklediğimiz randevuyu verdikleri halde gelmediler. Neden olarak yoğun olduğunu söylediler. Ancak günün sonunda kendileri gelmediği h...