to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Türk Telekom internetim var. Benim şirket burası, Daikin’ın yetkili servis ve bayii. Tam olarak 05.01.2026 tarihinde internetimiz gitti. Biz de hemen Türk Telekom çağrı merkezinden irtibata geçtik, 48 saat içinde sorunun çözüleceğini belirttiler. Şu an 08.01.2026. Burası bir işletme olduğunu birkaç kere söyledik fakat ikide bir bizi 48 saat 48 saat diye oyalıyorlar, sorunumuz hiçbir şekilde düzelmiyor.
Tekrardan dediğim gibi burası bir işletme, onların nasıl müşterisi oluyorsa bizim de müşterilerimiz oluyor. Müşterilerimizle irtibata geçemiyoruz, bilgisayar üzerinden işlerimizi hallediyoruz, o yüzden internet lazım bize. Ama maalesef sorun çözülmediği için işlerimizi düzeltemiyoruz, bu sefer bölge sorumlularıyla aramız bozuluyor. Kaç defa da belirttim, lütfen bu sorunu bugün içinde düzeltirsiniz, bu sorunu gün içinde düzeltirsiniz.
Anlamıyoruz yani, nasıl bir arıza ki dört gündür çözülmüyor, ne yapıyorlar yani dört gün boyunca, böyle büyüteçle mi bakıyorlar tek tek? Lütfen, ben kaç defa söyledim bu sorun bugün çözülmezse şikayet edeceğim diye, hiçbir şekilde hâlâ bir şey olmadı. Mağduruz. Bu 48 saatin üstünden toplam üç tane neredeyse 48 saat geçti yani.
Evden çalışan bir birey olarak yazıyorum... Evde internetim olmazsa işyerimde sorun yaşıyorum... Türk Telekom Şirketine ait internetim 03.03.2025 Tarihi saat 02:30 civarlarında kopmuştur. Saat 05:30 civarlarında Türk Telekom'u aradığımda, genel bir arıza olduğu saat 11:00 a kadar çözüleceği iletild...
15.11.2024 tarihinde saat 12:58'de Türk Telekom evimin internetinin hiçbir bildirim mesajı göndermeden kesildiğini gördüm. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, mahallede genel bir internet çalışması olduğunu öğrendim. İlk aradığımda o günün akşamı çözüleceğini söylediler ama çözülmedi. Sonras...
2 gündür internetimiz yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ekipleri yönlendirdik diyorlar, sadece aciliyet bildiriyorum, ofis olduğunu söylüyorum ama hiçbir şekilde sorun çözülmedi. 48 saat denildi, 48 saati geçti. Şimdi arıyorum, 72 saatin dolması ger...
Türk Telekom internet kullanıyorum. 27/07/2023 tarihi akşam saatlerinde internetim gitti. Aynı akşam müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde çözüleceği söylendi. 48 saat geçti sorun çözülmedi. Şikayet oluşturdum yine değişen bir şey olmadı. 31/07/2023 tarihinde Türk Te...
10.01.2024 tarihinde ev internetimiz gitti ve Türk Telekom'dan ne hata olduğuna dair hiçbir bilgi alamadık. Sinyal hatası, bağlantı hatası vb. Söylemlerle geçiştirdiler. 5 gün içinde 20 den fazla kez aramama rağmen, sorunumu en anlaşılır şekilde anlatmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve he...
Yorumlar