Türk Telekom İnternet Kesintisi 10 Gün Süreyle Çözüm Bekliyor

Türk Telekom altyapılı internet hizmetim 10 gündür kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 444 6 891 numarasından aranarak 15 dakika içinde binaya geleceklerini söylediler, ancak kimse gelmedi. Ben tekrar aradığımda ise bana “size ulaşamadık” denildi.

Bu süreçte kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. İnternet üzerinden yürüttüğüm tüm işlerim aksadı, ayrıca maçlarımı da internet üzerinden izliyordum ve bunların hepsinden mahrum kaldım.

Öncelikli talebim, internetimin acil olarak onarılması ve bağlantının bir an önce tekrar sağlanmasıdır. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını istiyorum.