to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç hafta önce, Türk Telekom'un zoruyla fiber internet kullanımına geçtim. Bir hafta sonra internet kesildi ve yaklaşık iki haftadır internetim yok. Defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ arıza çözemediler.
1. Mahalle içi altyapı çalışması vasat Hindistan misali.
2. Teknik ekip yetersiz ve vasıfsız.
3. Türk Telekom hizmet kalitesi sıfır.
Dört gün önce Türk Telekom ADSL'den Fiber internete geçiş yaptık. Ekipler hızlı bir şekilde evimize gelip fiber kurulumu yaptılar. O gün geceye kadar interneti kullanabildik. Ama sabaha karşı internet kesildi. Sabah arıza kaydı oluşturduk ama ekipler yaklaşık 1,5 gün sonra evimize gelip onarımı yapt...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Fiber altyapı geçişi için defalarca aranıp randevu oluşturuldu ancak hiçbir şekilde belirttikleri saat ve tarihte tarafıma ulaşmadılar. Üstelik 2 haftadır kendi ev internetim kesildi birçok kez arıza kaydı oluşturup müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduri...
Geçen ay ev internetinde çok sık sorun yaşadığımız için Türk Telekom'a geçmiştik. Ama yaklaşık 3 haftadır hiiiiç internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ve hatta yaşadığımız şehirdeki şubeye de şikayette bulunmak için 3 kere gitmemiş olmamıza rağmen oluşturulan arıza kayıtlarına...
Mahallemizde Türk Telekom fiber altyapı çalışmaları başladı. Yaklaşık iki haftadır sürüyor çalışmalar. Bizim sokağa geçtikleri gün interneti bir kesti...
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve 3 gündür internet yok. Ayrıca bize sürekli fiber altyapı için arayıp gün veriyorlar fakat gelmiyorlar. Aradığımızda ise çözüm adına hiçbir şey yapmıyorlar. Biz fiber internet beklerken Türk Telekom sayesinde internetsiz kaldık. İlk başta arıza var dediler. Ş...
Yorumlar