Türk Telekom Hattım 5 Günlük Kullanımda 6475 TL Faturaya İtiraz

25.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın yıllık sözleşmesi yenilendi. Buna rağmen hattım çekmediği için 02.03.2026 tarihinde Vodafone’a geçmek zorunda kaldım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından hattıma 6475,31 TL tutarında fatura yansıtıldı.

Sadece 5 günlük kullanımım olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. İzmir Bayraklı Tepekule Mahallesi’indeki Türk Telekom şubesine giderek durumu yüz yüze anlattım. Orada bana Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e şikayette bulunmam gerektiği söylendi, ancak sorunuma yönelik doğrudan bir çözüm sunulmadı.

Türk Telekom’a ait hattımın son dört hanesi 7476’dır. Hattımın çekmemesi nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kaldığım bu süreçte, tarafıma yansıtılan 6475,31 TL tutarındaki faturanın yalnızca 5 günlük kullanım üzerinden yeniden düzenlenerek güncellenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum.