to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Dönem İçin Kesilen 323 TL’lik Faturanın İptali Talebi
Türk Telekom faturasız hattan 21.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Üç ay içinde cayma hakkım olduğu belirtiliyordu. Hattan memnun kalmadığım için 26.01.2026 tarihinde numara taşıma talebim Türk Telekom’a iletildi ve 28.01.2026 itibarıyla numaram Vodafone faturasız hatta geçti, artık Türk Telekom hattım kalmadı.
21.01.2026–26.01.2026 tarihleri arasındaki 5 günlük kullanım için 45,25 TL ödememi yaptım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından 22.01.2026–22.02.2026 dönemini kapsayan ve 22.02.2026 tarihinde saat 23:59’da kesildiği belirtilen 323,8 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve SMS ile tarafıma bildirildi. Bu tarihlerde hattım zaten Vodafone’a taşınmış ve Türk Telekom’u kullanmıyorken, kullanmadığım bir hizmet için fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kullandığım 5 günlük süreye ait ücreti zaten ödemiş olmama ve üç ay içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen üzerime tanımlanan 323,8 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve kullanılmayan dönem için hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını talep ediyorum.
Kullanmadığım hizmetin tarafıma çıkarılan ücreti faturanın derhal iptalini istiyorum.
12 gün sonra bant kaydıyla ödenmemiş faturanız bulunmaktadır diye Türk Telekom beni aradı kendileri bile aramıyor şimdi de tarafıma 323,8 TL olan faturayı 204,75 TL olarak revize ettiler ne yaptıklarından haberleri yok en değerlimi zamanımı çaldılar işim gücüm yok bunlarla uğraşıyoruz şahsımdan aldığınız her zamanım ve her kuruşum har RAM zik kim olsun gerekli mercilere şikayetimi ilettim benim için Türk Telekom bitmiştir. Bu mesajları okuyan arkadaşlar hat aldığınız zaman değil iki kere bin kere düşünün derim.
Her geçen gün ayrı bir şok yaşıyorum 323.8 TL olan haksız fatura 204.75 TL'ye revize etmelerinin sebebi faturasız hattımda kalan 119.05 TL'yi 323.8 TL'den düşmüşler ne kadar bir büyük bir acizlik yuh gerçekten yuh benim için 200-300 liranın zerre değeri yok insanları enayi yerine koymaları benim canımı sıkıyor kaybeden sen oldun TT mobil çevremde ailemde her kim varsa diğer operatörlere geçireceğim sizin gibiler bunu hak ediyor. Ömrü hayatımda kullanmadığım hizmeti ödeme durumuna hiç düşmedim.
Son gelişme TT mobil de faturalı hatta geçtiğim zaman telsiz kullanım ücretini 12 ay'a bölüp her ay faturama yansıtıyorlarmış bende faturalı hattan çıkış yaptığım için telsiz kullanım ücretini toplu olarak kesiyorlarmış neresinden tutsan elinde kalıyor adaletin olmadığı yerde adalet aramak ters nehire karşı yüzmek gibidir zerre hakkım varsa helal etmiyorum faturayı ödedim ama kaybeden TT mobil oldu başka zaman taahhüt sona erince kaç defa telefonumu arıyorlar şimdi niye aramadılar bu açıklamayı yapmak zor mu umarım beni kaybettiğinize değer 328 TL :d
