Yüksek Hızlı Tren Gecikmesi Ve İlgi Eksikliği Mağduriyeti

23.08.2026 tarihinde Sorgun’dan Ankara’ya saat 16.35 hareketli YHT seferi için bilet aldım. Normalde özel aracımla yaklaşık 2 saat süren bu mesafe için yüksek hızlı tren tercih ettim ancak tren hem geç kaldı hem de yolculuk süresi beklediğimden çok daha uzun sürdü. Tren yaklaşık 20 dakika rötarlı gelmesine rağmen hâlâ Ankara’ya varamamış durumdayım ve bu mesajı yazarken tren Kırıkkale civarındaydı.

Bu durum nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım, planlarım altüst oldu. Yüksek hızlı tren olarak satılan bir hizmetin bu kadar yavaş ve gecikmeli işlemesi kabul edilebilir değil. Ücretini ödediğim bu yolculukta ne hız ne de dakiklik anlamında beklentim karşılanmadı.

İstasyondaki görevlilere ve yetkililere durumu sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, son derece ilgisiz davrandılar ve sorularımıza cevap bile vermediler. Hem yaşattıkları gecikmenin hem de ilgisizliğin açıklamasını yapmalarını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.