Türk Telekom Hat Taşıma Sonrası Haksız Cayma Bedeli Şoku!

Geçtiğimiz ay kullandığım mobil hattımı Türk Telekom'dan V***'a taşıdım. Türk Telekom'da 20 gün sürem kalmıştı, hattımı V***'a taşırken bunu belirttim. Bana, 1 ayın altında sürenin olduğunu söyleyerek herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını belirttiler. Ancak bugün gelen faturamda, eski hattım olan Türk Telekom'dan 1116 ₺ ücret yansıtılmış. V***'u arıyorum, Türk Telekom'u suçluyor. Türk Telekom'u arıyorum, V***'u suçluyor. Arada mağdur olan biz oluyoruz. İnsanların cebindeki parayı alıyorlar, bir şekilde mağdur ediliyoruz. Bu işlemler için gerekirse, yardımcı olunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.