Cayma Bedeli Ve Fatura Bilgilendirmesinde Yaşadığım Sorun
Türk Telekom mobil hat müşterisiydim. Son 12 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bana cayma bedeli olarak 103 ...TL çıkarıldı. Diğer operatörlerde bu bedel son 28 gün kala alınmıyor ancak Türk Telekom bu ücreti talep etti. Çıkmayacak olan bu bedel için müşteri hizmetlerini aradık, ses kayıtla...
Turkcell Pasaj'dan Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı
Turkcell Pasaj'dan poşet teçhizat 701 saç kurutma makinesi aldım. 15 gün iade sürecinde iade etmek istedim. Ürün kusurlu... ama müşteri hizmetleri bana 18 gün çözüm sürecini beklememi söyledi. Ürünü satan firma Turkcell Pasaj ve sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bu, Turkcell'in ayıbı.
1 Aydır Evde Superonline Yok, İlgilenmiyorlar
Evimizde 1 aydır Superonline hizmet veremiyor. İnternet yok diyorlar sözde bugün gelecekti 15 gün daha uzattılar. Türk T...elekom'a bölge müdürlüğü ile irtibata geçtik Turkcell Superonline hat kullanım bedelini ödemedi anlaşması bizimle yok diyor 2 yıllık sözleşmem var hala evde internet yok.
Sorunu b...