Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözülmeyen Arıza

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bana herhangi bir arıza kayıt numarası iletilmedi ve arıza hâlâ giderilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi.

Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, şirket yazışmalarımı zamanında gerçekleştiremiyorum. Ayrıca evde internete bağlı çalışan bazı cihazlarımı da kullanamıyorum ve günlük yaşamım ciddi şekilde aksıyor.

Türk Telekom’un, Zeytinburnu İstanbul Seyitnizam Mahallesi g 27 Sokak No:17 Daire:9 adresindeki hattımdaki internet arızasını bir an önce kalıcı olarak gidermesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.