Türk Telekom Fiber Modem Sorunu Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom fiber kullanıyorum modemimde bağlantı kopması yaşıyorum, modem değişikliği talep ediyorum. Maalesef yapamayız diyorlar. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım gelip baktılar olur. Öyle deyip gittiler. Paramla modem alayım diyorum kendi modemimiz hariç başka modem kullanmamıza izin vermiyoruz dendi.
Resmen dalga geçiyorlar. Türk Telekom firmasından fiber modemimin değişikliğini talep ediyorum.