to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber kullanıyorum modemimde bağlantı kopması yaşıyorum, modem değişikliği talep ediyorum. Maalesef yapamayız diyorlar. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım gelip baktılar olur. Öyle deyip gittiler. Paramla modem alayım diyorum kendi modemimiz hariç başka modem kullanmamıza izin vermiyoruz dendi.
Resmen dalga geçiyorlar. Türk Telekom firmasından fiber modemimin değişikliğini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom fiber netten verimli yararlanabilmem için yeni nesil modeme geçiş yapmam gerektiğini belirterek modem sattı. Taktığımız günden beri interneti kullanamıyoruz. İki kez ekip geldi. Bir sorun olmadığını belirtti ama internet kullanılmıyor, ne TV ne bilgisayar ne telefon...
Türk Telekom evde internet hizmeti alıyorum. Modemi evimin içinde başka bir alana taşımak istiyorum. Bunun için fiber kablonun yeniden bağlantısı yapılması gerekiyor. Kablo koridorda açık bırakılan bir boşluktan geçiyor, oraya taşımak istiyorum. Bunun için 4-5 defa teknik hizmet için çağrı kaydı olu...
Türk Telekom'dan modem aldım, 4-5 ay kadar oluyor fakat bu modemi kullanmaya başladığımdan beri her gün kopma sorunu yaşıyorum ve modemi açıp kapatmadan düzelme olmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; internetimde hiçbir sıkıntı olmadığını ve modemimde de sorun olmadığını söylüyorlar ama ben...
Yorumlar