Türk Telekom Fiber Kablosu Buattan Değil Kapıdan Geliyor

Operatörüm Türk Telekom sitemize fiber altyapısı getirdi. Bizde fiber optik kablo başvurusu yaptık. Geldiler apartmanın koridorundaki kutudan kabloyu aldılar. Binanın içinde dolaştırarak evimize bağladılar. Ekip buradayken bu kablolar evin i. İndeki buattan gelmesi lazım değil mi dedim. Onlar oradan getirmemiz için tüm dairelere girip kabloyu aşağı doğru indirmeliyiz zahmetli olur dediler. Ben sitenin yöneticisiyim. Sitemizde 32 daire var her dairenin optik kablosu apartmanın koridorunda gezerse olacak olan görüntü kirliliği böylesi büyük bir operatöre yakışmaz. Arıyoruz müşteri hizmetlerini şikayetimizi bildiriyoruz. Eski VDSL kablolarını söküp yerine optik kablo çekmelerini istiyoruz. Talebiniz alındı diyorlar. Haftalar geçiyor. Arayıp sormuyorlar. Sitenin yöneticisi olarak bütün dairelerimize optik kablo çekilsin diye genel merkeze dilekçe veriyoruz. Haftalar geçiyor ne arayan var ne soran. Paramızla rezil oluyoruz resmen. Türk Telekom pişmanlıktır...