to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 haftadır Kocaeli Gebze adresimde Türk Telekom’un fiber internet altyapısı olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Fiber başvurusu yapmak istedim ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Türk Telekom Gebze Müdürlüğü’nü defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve başka bir kuruma da başvurmadım, çünkü altyapı tamamen Türk Telekom’a ait.
Günümüz şartlarında internet hizmetine ulaşamamak ve iletişim kuramamak gerçekten mağduriyet yaratıyor. Sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamıyorum. Bir an önce adresime fiber internet hizmetinin sağlanmasını ve yaşadığım iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Kocaeli Gebze Ulus Mahallesi 2140/2 Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizde Türk Telekom’un fiber internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle internet hızında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hem Türk Telekom hem de diğer firmalarla defalarca iletişime geçmemize rağmen altyapı eksikliği n...
Yaklaşık 3 gündür Kocaeli Gebze’deki iş yerimde Türk Telekom kurumsal internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım ve her defasında saatlerce hatta bekletildim. Önce 48 saat içinde çözülecek denildi, ardından bu süre 72 saate çıkarıldı. A...
Kocaeli Gebze Yavuzselim Mahallesi’nde yaşayan biri olarak uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden faydalanıyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır, hatta daha da uzun bir süredir internet bağlantımın kalitesi çok kötü; neredeyse her zaman bağlantı sorunları yaşıyorum ve interneti verimli bir şekilde...
Yaklaşık 4 yıldır Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 373 Sokak No:13 d:3 adresindeki apartmanımıza Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmasını bekliyoruz. Daha önce dairemde bana ait olan VDSL altyapısı vardı, ancak bu altyapı kaldırıldı ve şu anda apartmanda hiçbir şekilde internet hizm...
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir gelişme olmadı. Mahallemiz merkezi bir yerde olmasına rağmen, a...
Yorumlar