to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Begüm Sokak No:48, 16 numaralı Site’de Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışmaları sırasında uygunsuz kablo çekimi ve çevreye zarar verilmesi sorunuyla karşılaştım. Fiber kablolar, kırılmaya oldukça müsait şekilde, spiralli hortumun içinden geçirilmiş durumda. Bu durum hem çevreye zarar veriyor hem de ileride arıza yaşanmasına sebep olabilecek bir risk oluşturuyor.
Söz konusu sorun 3 gündür devam ediyor ve altyapı birimine ulaşmakta da güçlük yaşıyorum. Kabloların uygun şekilde yeniden düzenlenmesini ve ileride oluşabilecek arızaların önüne geçilmesini talep ediyorum.
6 gündür Kocaeli Dilovası Kayapınar Mahallesi Çınar Caddesi'nde bulunan evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde yapılan altyapı çalışmaları sırasında iş makineleri tarafından internet kabloları koparıldı ve o günden beri bağlantımız tamamen kesildi. Arızayı hemen Türk Tel...
Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Bahar Sokak'taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde "ekiplerimiz çalışıyor" yanıtını aldım. Ancak sokaktaki fiber kablo kopmuş olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ...
Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Binamıza internet çekilirken tüm kablolar dışarıdan ve amatörce bir şekilde yapılmış. Diğer binaların aksine, bizim binadaki tüm internet kabloları dışarıda ve adeta elbise ipi gibi sallanıyor. Bu durum hem sağlamlık açısından sorun yaratıyor hem de ciddi ...
Yaklaşık 8-9 gündür Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi bulunan evimizde Türk Telekom sınırsız internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sokaktaki altyapı kablolarının hasarlı olması nedeniyle internete hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve ilgilenecekle...
Yaklaşık 5 gündür Kocaeli/Kartepe’deki evimizde Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Bina dışında beton mikseri geçerken internet kablosunu kopardı. Cuma günü gelip ekibiniz tarafından bir onarım yapıldı ancak kablo, direğin altına gelişigüzel bağlandı ve teller çocukların ulaşabilece...
Yorumlar