Türk Telekom Fiber Altyapı Çalışması Sonrası Oluşan Zararın Karşılanmasını Talep Ediyorum

Muğla/Ortaca Karaburun Mahallesi 516. Sokak, bina numarası 3’te yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kazı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamıza ait gider borusu ekipler tarafından kırıldı ve kırılan boru, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ortadan kayboldu.

Borudaki tıkanıklık nedeniyle 1,5 hafta önce sorun yaşamaya başladık. Başta borunun normal şekilde tıkandığını düşündük ve kendi imkânlarımızla çözmeye çalıştık. Ancak 12.11.2025 tarihinde yapılan kazı ve tamirat sırasında, sorunun Türk Telekom ekiplerinin çalışmasından kaynaklandığını net olarak gördük.

Bu süreçte CİMER ve BTK üzerinden başvuruda bulundum, ayrıca Muğla Türk Telekom müdürünün sekreteriyle ve şeflerden H**** Bey ile, şantiye şefi H**** Y**** ile de görüştüm. Şu anda tamirat için 39.000 TL + KDV tutarında bir bedel isteniyor ve bu bedelin faturalandırılması için Türk Telekom’dan kesin bir geri dönüş bekliyoruz. Çünkü zararın sebebi biz değiliz; ekiplerinizin kusurundan kaynaklanmıştır.

Sadece bizim binamız bu durumdan etkilenmiştir. Türk Telekom’dan beklentimiz, bu zararın karşılanması ve tamirat bedelinin ödenmesidir.