Türk Telekom Faturasında Haksız Yurtdışı Ücreti Ve Fazla Vergi Yansıtılması!

BTK'ya ilettiğim Türk Telekom Sınırsız Sosyal Prime 50 GB Sosyal Tarifesi şikayetim ektedir: Haziran ayında V***'dan ayrılarak Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında Türk Telekom'un Popüler Prime Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesine, aylık her şey dahil 458 TL karşılığında geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında, vergi ve harçlar dahil olmak üzere 458 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak faturama, hiç kullanmadığım halde yurtdışı kullanım ücreti ve harici vergiler eklenerek fatura bedelim 611,75 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Son zamanlarda, ya faturalardaki bu tür uygulamalarla ya da faturalar düşük fiyat olduğunda GB'leri hemen tüketerek bizlerden haksız kazanç elde edilmektedir. Bayilerin her şey dahil kapsamında bize yansıttığı fatura bedeli ile kurumun bizden tahsil ettiği fiyat birbirini tutmamaktadır. Benim gibi milyonlarca insan göz önünde bulundurulduğunda, çok büyük bir haksız kazanç ve yanıltıcılık söz konusudur. Hukuki olarak da hakkımı arayacağım. Ödediğim ve taahhüt ettiğim için ödemek zorunda olacağım diğer faturalarımla ilgili mağduriyetimin giderilmesini Türk Telekom'dan bekliyorum. Doğrudan BTK'ya başvurmayı ve şikayetimi devletime iletmeyi daha doğru buldum. Gereğinin yapılmasını arz eder, ben ve benim gibi Şikayetvar'a şikayet yazan aynı tarife kullanıcılarının mağduriyetinin giderilmesini talep ederim.