to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ve kötü müşteri hizmetleri... Faturamda aşım yapmadan taahhütlü fatura dışında hiçbir işlem ve ya hizmete onay vermediğim halde gerçek dışı şeyler belirtip faturamı üç katına çıkartmışlar. Bilgi alabileceğim sebebini soracağım bir mecra da mevcut değil. 2 saattir muhatap olabileceğim müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama mümkün olmuyor.
Türk Telekom Taahhütnamem bittiği halde Türk Telekom'dan arayıp taahhütname yenilemek için haber vermediler. İki aydır ...iki kati fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Her zamanki gibi. Her şey için mesaj atıp linke yönlendiriyorlar. #Türk Telekom
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 2 senelik anlaşmamız olmasına rağmen, geçenlerde faturamda bir yükseliş fark ...ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedim. Bana altyapımızın değiştiğini, hızın yükseltildiğini ve bu sebepten faturamın yükseldiğini söylediler. Ben de böyle bir şey iste
Türk Telekom gene hata gene problem gene sıkıntı. İnternetimi resmi olarak merkeze giderek kapattırmışım ( mesaiden izin... almak zorunda kalmam zaten ayrı bir zorluk çıkartmaları) adamlar bana 1 ay sonra fatura yansıtmış. İnanılmaz cidden 122 TL az bir tutar gibi görünebilir onlara ama boştan yere par
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum asla müşteri temsilcisine bağlamıyor bir sürü şey sayıyor. Benim sorunumu çöz...ecek hiçbir şey yok. Ben müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Bana öyle bir seçenek sunmuyor. Şikayetim şu faturam hep yüksek geliyor. Abiyle anlaştığım fiyatın kat kat üstü f
Türk Telekom faturalı hattına 2 ay önce geçiş yaptım. Bana vaat edilen tarifeye bağlı verilmesi gerekenler verilmedi ve ...bu sebepten dolayı fatura aşıma uğradı. Gerekli olduğu zaman halletmem gerekenleri internet olmamasından dolayı yapamıyorum. Ben acil bir şekilde çözülmesini talep ettim, beklememi
Aile Paketi398
Altyapı18.119
Bana Özel Paketler2.126
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu970
Fatura34.707
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir904
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.753
Hız Testi893İçerik Servisleri1.470
İnternet95.565
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.562
Modem6.090
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.882
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.290
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.232
Taahhüt8.529
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.388
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.476
