to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Değerli 4G Selfy faturalı hattımda, faturamı gecikmeli olarak ödedim ve bugün ödememi gerçekleştirdim. Ancak, hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “Arama yapmak için lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve arama yapamıyorum. SMS ve internet hizmetlerinde herhangi bir sorun yaşamazken, yalnızca arama yaparken bu problemle karşılaşıyorum. Hiçbir ek işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Hattımın bir an önce açılmasını ve bu yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımın (son 4 hanesi: 9842) ödemesini internet üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, üç gündür arama yapamıyorum ve “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz lazımdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece arama yaparken bu sorunla karşılaşıyorum, SMS ve internet kullanımında...
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır, her arama yapmak istediğimde “Arama yapabilmek için lira yükleyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Son olarak 1 Kasım 2025 tarihinde 1850 TL ve 1650 TL tutarında ödeme ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın (son 4 hanesi: 3698) faturasını ödememe rağmen, 5 gündür yalnızca mobil veri kullanabiliyorum. Arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hat faturalı olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam çok saçma ve ...
Türk Telekom Seç 500 faturalı hattımı 2 gündür kullanırken, internet ve mobil ödeme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak arama yapmak istediğimde “lira yükleyin” uyarısı alıyorum. Oysa iki gün önce faturamı ödedim ve hattım taahhütsüz. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri ...
Faturalı hat kullanmaktayım fakat arama yapmak istediğimde 'Lira yüklemeniz gerekmektedir' uyarısı alıyorum. Faturamı ödediğim halde arama yapamıyorum. Aynı şekilde SMS hizmetimi de kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri sorunu düzelttiğini söylüyor fakat aynı durum tekrar ediyor. Sorunun kalıcı olarak ...
Yorumlar