to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Faturalı Hat Taahhüt Bulunmamaktadır
22 Aralık 2023 08:581.272
Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Seçmiş olduğum paketin fiyatı aylık 225 TL olarak belirtildi. Ancak ilk ay Kasım'da gelen faturam 325 TL (faturasızdan faturalıya geçişte 100 TL bedel) olarak geldi ve ödemeyi gerçekleştirdim. İkinci ay Aralık'ta gelen faturam ise 395 TL olarak gözükmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'hattınıza ait bir taahhüt bulunmamaktadır' yanıtını alıyorum ve yeniden paket seçmem gerektiği belirtiliyor. Bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
