to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıcıyım ancak altyapıdan o kadar şikayetçiyim ki düzeltilmesi ciddi anlamda yapmadığım şey kalmadı. 24 Mbps için taahhüt yapıldı ama hız bazen 15 Mbps'lere bazen de 5'in bile altına düşüyor. Son zamanlarda tamamen kopmalar da yaşamaya başladık. Abonelik babamın o yüzden onunla beraber her şeyi yaptığımızı da eklemiş olayım. Çağrı merkezini aradık kayıplar olabilir binada ya da cihazda sorun vardır bakmıyoruz dediler önce, taahhüt yapılırken kapıya kadar getireceğiz diyen firmadan bunu duymak sinir bozucu zaten. Modemi değiştirdik sorun devam edince elektrikçi çağırdık 100 metre ilerideki binaya fiber altyapı geliyor koca sokakta bir tek bizim binaya gelmiyor sadece port yetmiyor defalarca ölçüm yaptırdık. Altyapı desteklemiyor diye bizi geçiştiriyorlar yapmaya üşendikleri için. Teknoloji çağında şunu yaşamak cidden büyük saçmalık. Ben evden çalışması gereken bir insanım çalışma süremi mesai yaparak tamamlamak zorunda kalıyorum bunlar yüzünden. CİMER'e de yazdık Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna da yazdık hem benim hem babamın e-devleti üzerinden muhatap bulamıyoruz. Çağrı merkezi bile artık aramalarımı açmıyor arızanız yok diyor kapanıyor telefon. Altyapı sorunun çözümlenmesini istiyorum.
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Evimin içinde wi-fi odadan odaya çekmiyor ve sürekli kopma yaşıyorum. Defalarca şikayet etmeme rağmen 'mode...
Türk Telekom'dan internet erişimi alıyorum fakat haziran ayından beri 50 Mbps paketi almama rağmen 10 Mbps ancak sağlanıyor. İnternet hattı sürekli kopuyor, sürekli çağrı merkezini arıyorum. Hattan kaynaklı sorun olduğu, teknik ekip yönlendirmesi yapıldığı söylenip oyalıyorlar. Modem değiştiler, düz...
Yaklaşık 10 yıl veya daha uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık son 6 aydır internet bağlantı problemi ve düşük hız problemi yaşıyorum. Sahip olduğum paket limitsiz 50 Mbit hızındaki paket. Son 4 yıldır bu hızda paket kullanıyorum. Pakete ilk geçtiğim yıl 32 Mbit hız alıyo...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Altyapım 50 Mbps destekliyor ancak bana sundukları internet hızı 26 Mbps; bu durum adeta şaka gibi. 2016 yılındaki internet hızıyla karşılaştırıldığında oldukça düşük. 15 gündür Türk Telekom arıza ekipleri evime gelip gidiyor ancak hiçbir şekilde bir sonuç alı...
Bir 'Türk Telekom' evde internet müşterisi olarak önceki dönemlerde 16 Mbps olarak kullandığımız interneti bundan birkaç ay önce 50 Mbps olarak taahhütlü bir şekilde güncelledik, ancak ilk aylarda sorun yokken son bir iki gündür internette aşırı derecede yavaşlama ve ani bağlantı kopmaları yaşıyoruz...
Yorumlar